请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
我的账户
学链

XEO教育区块链

亲爱的学员,欢迎!

已有账号,请

如尚未注册?

做产品一年,记录我所爬过的坑

2018-1-28 15:59

做产品一年了总想写点什么记录一下,却又不知从何写起,思前想后决定写一篇文章记录我这一年所爬过的坑吧。第一个坑:转行产品经理既然提到“转行”那就容我啰嗦两句吧。实习做近一年java开发,算是打酱油吧!毕业后 ...

做产品一年了总想写点什么记录一下,却又不知从何写起,思前想后决定写一篇文章记录我这一年所爬过的坑吧。

第一个坑:转行产品经理

既然提到“转行”那就容我啰嗦两句吧。

实习做近一年java开发,算是打酱油吧!

毕业后做三年多测试,手动功能测试为主,自动化功能测试和性能测试略懂一二,带过小团队。其实刚做测试时,是发自内心的喜欢,当时我还在心里暗暗牢记:“我要做测试专家”。做了三年多测试后,发现遇到瓶颈,并结合测试职位的市场前景,综合自身能力,开始考虑转行产品经理。

一个念头一旦播种,就会快速的生根-发芽-疯长。

时间-2015年底。眼看这一年即将结束,想要来年有一个新的开始,所以不得不行动了。

1.犹豫是否转行?

毕竟做测试三年多了,一旦转行又将从0开始,所以还是有些小纠结的。业余时间开始各种百度、知乎,当然还有看各产品大咖分享的经验。碰巧在知乎上遇到一位前辈,同样从测试转行产品经理,跟前辈交流后,他鼓励我转行,也给了一些简单指导。

2.确定转行,付出行动。

学习工具:Axure、Xmind、Viso等。并且根据大咖们的推荐,网购几本产品经理相关书籍。计划截止到春节后开工把那些书看完,然而并没有看完。

转眼间,春节过完了。2016年开工后,我试着投了几份简历。大概有两三家公司约面试,挑了一家去面。面试开始后,刚做完自我介绍,面试我的那位产品总监说:“很抱歉,我们想要招有产品经验的产品经理,但是我们公司恰巧在招测试经理你考虑么?”,我当场拒绝了,一方面是想要跟他表达我转行产品经理的决心,另一方面想要追随自己内心吧,确实对测试无感了。就这样第一次面试以失败告终,当然这也是预料之中的。但是呢,还是有些小失落吧,毕竟遭受了打击。

3、天助我也,顺利转行。

正当我在纠结还要不要继续投简历时,某个风和日丽的下午,Boss把我叫到办公室,先是把巴拉巴拉把我夸了一番,然后说期望我往产品经理或项目经理方向发展,不知我对哪个职位感兴趣?我的小心脏碰碰跳:“难道老板知道我想转行产品经理了?他是怎么知道?看到我工位上的书了?”既然老板都提出来了,那我就认了呗,我告诉老板我对项目经理不感兴趣,考虑转行产品经理。老板:“那接下来物流项目就由你来负责了,客户一周后会来访,由你接待。”紧接着又帮公司招了一个测试,我就正式跳入产品坑了。

第二个坑:做乙方产品经理

背景:公司是软件服务商,主要承接电商类项目。

1、需求不是来源于用户,而是来源于客户和老板。

因为公司的盈利是以承接客户项目为来源,所以我们一般不会做正规的需求调研,一般情况是老板在外面和客户确认差不多后,客户会来我们公司给我讲解他们想要做什么。产品汪主要跟客户开会沟通、记录需求。会后画出业务流程图、功能结构图,跟客户确认没问题后,再做初步的原型,原型出来后再跟客户确认修改,直至客户满意。

客户大多是传统行业的Boss,对互联网行业了解甚少。也就导致了他们在传达需求时表述不够清晰、完整。更多的时候是希望我们模仿同行业的其他APP来做,更有甚者,需求就一句话:“你们就给我做一套和XX一毛一样的系统”。

填坑方式:公司的运营模式就是这样,所以这个问题也很难从根本上解决。曾经也尝试在项目间歇期做公司自己的产品,但是公司没有运营推广相关人员,产品做一半也放弃了。

2、老板给我们传达的需求和客户传达的需求不一致。

老板和客户在签合同前各种承诺,各种功能都答应给做,且合同中也很少列具体的功能点,导致客户在验收时说:“XX功能你们老板答应给做了,但是这怎么没有呢?” 等我这边再找到老板,老板一般情况下是支支吾吾模棱两可,作为产品汪只能两头受气。

填坑方法:项目正式启动前,打印功能结构图,原型主页面图,且要客户签字。

3、旧项目拖泥带水。

因为客户大多是传统行业的,因此根本做不了验收测试,这就导致了项目在试用过程中暴露各种问题,这时客户会把bug提交给我,催促解决,大半夜被客户电话短信qq微信骚扰都习惯了。目前同时处理四个项目的疑难杂症,头大。但是当我把bug分配给程序员后,程序员更头大,因为他们要一边开发新项目,一边改旧项目的bug,这就导致了程序员对我抱怨更深了。

填坑方法:暂时没有好办法。

4、客户来自各种不同行业,且项目周期短,导致没办法专注了解某一行业动态。

因为公司会承接各个行业的项目,从大的范围上来说都勉强和电商扯的上关系,但是细分业务类型就是杂多了。比如我做产品一年所经历的项目:娱乐、物流、汽车后市场、医疗。,且每个项目周期很短,一般三个月左右。导致产品汪没有办法专注了解某一行业动态。

填坑方式:业余时间自己到AppStore下载一些自己感兴趣的app耍耍。

第三个坑:产品经理兼项目经理

1、和程序员撕

公司为了节约成本吧,一直没有正式项目经理,所以产品经理在管理需求的同时要制定项目计划,跟踪项目进度。所以和程序员撕的频率就大大提高了。多次跟老板提议招技术总监来管理项目,这样产品汪只需要管理需求,但无果。

填坑方式:时间久了,摸透大家的脾气了,知道对什么样的程序员耍什么招。但是每一次撕都会伤和气的,有时候也是超级愤怒的,曾经也在怀疑自己能不能做好产品汪,也动摇过。最终还是坚持下来了。既来之,则安之吧。

2、外聘UI

公司为节约成本,同样没有招UI,UI都是找兼职做的。一整套UI做好后,在开发过程中难免遇到小问题,需要微调的。如果再去找UI这中间沟通成本很大,且时间成本也不小。

填坑方式:自己硬着头皮学了PS,以及UI常用规范,偶尔小微调自己还是可以搞定的。

3、测试人手不够

虽然有帮公司招一枚测试,但是每个项目留给给测试的时间都很短。可以说时间根本不够用的。

填坑方式:测试进度跟不上的时,为了能按时交付项目,很多时候也要帮忙测试的。

再坚持两月就休产假了,产假后也该好好调整一下自己了,不能这么稀里糊涂过了。


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
该文章已有0人参与评论

请发表评论

全部评论

  • 广东省
  • 中山市
  • 测试工程师
python全栈工程师,五年工作经验,喜欢钻研python技术,对爬虫、web开发以及机器学习有浓厚的兴趣,关注前沿技术以及发展趋势。
粉丝0 阅读432 回复0
关注我们
学链就是教育区块链

客服电话:021-31265335

客服邮箱:1250070011@qq.com

高校代理咨询:1250070011

周一至周五 9:00-18:00

学链就是教育区块链 - 致力于优质教育的普及与公平( 沪ICP备18023937号-1 沪公网安备31011802002859号 )

本站系统及云解决方案由 Tencent腾讯提供 © 2001-2018 StudyLink Inc.